Mở khu vui chơi trong trung tâm thương mại đang là mô hình được nhiều nhà đầu tư quan tâm nhờ lượng khách ổn định, khả năng xây dựng thương hiệu tốt và doanh thu tiềm năng cao.
Tuy nhiên để vận hành hiệu quả, mô hình này đòi hỏi vốn đầu tư lớn hơn, thiết kế chuyên nghiệp hơn và quy trình setup bài bản hơn so với mặt bằng khu vui chơi bên ngoài.
Tại sao TTTM là “Đất Vàng” cho khu vui chơi trẻ em?
Kinh doanh khu vui chơi thực chất là kinh doanh “lưu lượng người qua lại” – TTTM lại có thể giải quyết được bài toán khó nhất này một cách dễ dàng bởi:
| Lượng khách có sẵn và ổn định: | TTTM là điểm đến All-in-one (tất cả trong một)
|
| Không bị ảnh hưởng bởi thời tiết: | Dù trời nắng nóng hay mưa bão, khách vẫn để về TTTM vì có không gian kín đáo, không bị ảnh hưởng. => Doanh thu không bị trồi sụt theo mùa. |
| Tệp khách hàng chất lượng: | Khách thường đi TTTM thường có mức thu nhập trung bình khá, sẵn sàng chi tiền cho trẻ vui chơi nếu dịch vụ tốt thay vì cân đo đong đếm. |
| Bàn đạp thương hiệu: | Có một chi nhánh trong TTTM chính là “tấm danh thiếp” uy tín cho việc mở chuỗi chi nhánh sau này. |
Mở khu vui chơi trong trung tâm thương mại cần gì?
Tiền tươi thóc thật – vốn đầu tư cực lớn
Mở khu vui chơi trong TTTM, chủ đầu tư phải xác định rằng mức đầu tư thường gấp đôi hoặc gấp ba lần so với mở khu vui chơi bên ngoài.
| Mặt bằng / vị trí trong TTTM: | Tiền cọc tính theo quý, thường từ 3 – 6 tháng (1 – 2 quý). Giá thuê tính theo mét vuông khá cao. |
| Thiết kế & Thi công: | Thuê đơn vị thiết kế – thi công chuyên nghiệp vì TTTM duyệt bản vẽ cực gắt gao, bao gồm:
|
| Thiết bị đồ chơi: | Đồ chơi phải mới, đạt chuẩn an toàn, thẩm mỹ cao để tương xứng với không gian của TTTM. |
Chọn ĐÚNG trung tâm thương mại để kinh doanh
Khi có ý định kinh doanh khu vui chơi trẻ em trong TTTM, một lời khuyên đến chủ đầu tư là đừng chỉ nhìn vào sự hoành tráng, hãy nhìn vào đặc điểm khu dân cư xung quanh:
- Khu vực nhiều chung cư: Đây là “mỏ vàng” vì gia đình trẻ rất nhiều.
- Các tiện ích đi kèm: Nên chọn TTTM có siêu thị lớn hoặc khu Food Court. Khách đi mua sắm/đi ăn xong sẽ cho con vào chơi.
- Vị trí trong tầng: Ưu tiên các vị trí gần thang cuốn (vừa lên là thấy), khu vực đồ dùng trẻ em hoặc các cửa hàng mẹ và bé.
Bí quyết vận hành khu vui chơi để không bị “hụt hơi”
Thiết kế Đẹp, Chuyên nghiệp và An toàn
Để tồn tại trong TTTM, một khu vui chơi đẹp thôi là chưa đủ, phải là một khu vui chơi đầy đủ tiện ích:
| Khu vực chờ cho phụ huynh: |
=> Phụ huynh thoải mái thì con họ sẽ ở chơi lâu hơn. |
| Phân khu theo độ tuổi: |
|
Mô hình khu vui chơi hiện đại
Concept khu vui chơi là “linh hồn” để luôn níu giữ được khách hàng nhí. Nếu chỉ có nhà bóng hay vài loại cầu trượt đơn giản, khách sẽ chán sau nhiều lắm 2 lần chơi.
Gợi ý đầu tư mô hình khu vui chơi với:
- Kids Cafe: ba mẹ uống cà phê, con vui chơi trong “tầm ngắm”.
- Khu hướng nghiệp: phải đầu tư tư huyết để giúp trẻ vừa chơi vừa học, phải có trang phục để hóa trang.
- Các trò chơi tương tác ảo trên màn hình (màn hình chiếu tương tác nhà liên hoàn).
Kiểm soát chi phí vận hành
Điểm yếu của nhiều chủ đầu tư mới bắt đầu chính là phải kiểm soát chi phí vận hành để không bị quá tải. Chủ đầu tư càng phải quan tâm và tính toán kỹ các loại chi phí ẨN:
- Phí quản lý & phí điện: hiện tại, các TTTM thu phí này rất cao hàng tháng.
- Phí nhân sự: Cần đội ngũ trẻ, yêu trẻ nhưng phải có tính kỷ luật cao và tinh thần trách nhiệm đủ lớn để quản lý thiết bị và an toàn cho bé.
- Phí bảo trì: Đồ chơi hỏng phải sửa ngay để giữ hình ảnh chuyên nghiệp.
Gợi ý chiến lược Marketing “Đánh nhanh thắng nhanh”
Giai đoạn trước khai trương
Giai đoạn này, các khách hàng đi TTTM đều đã thấy sự sắp xuất hiện của khu vui chơi, từ đây họ cũng sẽ có tâm lý mong chờ hơn.
Về công đoạn marketing online – chủ đầu tư hãy tập trung vào Fanpage Facebook (có thể là Instagram), định vị Google Maps, xây dựng kênh Tik Tok nhắm mục tiêu bán kính 3 đến 5km xung quanh TTTM để “hút khách”.
Chạy quảng cáo đa nền tảng và tạo chương trình khuyến mãi ví dụ như tặng 100 Vé Miễn Phí qua các nền tảng cho 100 khách liên hệ sớm nhất (kèm yêu cầu Like, Share).
Giai đoạn vận hành
TTTM rất thịnh hành thẻ thành viên, và khu vui chơi trong TTTM cũng nên sử dụng thẻ thành viên để bán các gói tháng, giữ chân khách hàng trung thành.
Kết hợp tổ chức các chương trình Workshop cuối tuần: tô tượng, tranh cát, khảo cổ, dạy vẽ, nói tiếng Anh,…
Tiếp tục duy trì marketing online trong suốt quá trình vận hành bằng các thuê các Hot Mom, Mẹ Bỉm nổi tiếng (KOLs/KOCs) trên Tik Tok đến review tạo hiệu ứng đám đông.
Các dự án khu vui chơi trong TTTM được thi công bởi Trẻ Em Việt
Dưới đây là tổng hợp vài dự án tiêu biểu của Trẻ Em Việt khi đồng hành cùng các chủ đầu tư mở khu vui chơi trong Trung Tâm Thương Mại.
DỰ ÁN KHU VUI CHƠI GIẢI TRÍ PHÚC NGUYÊN – Vincom Phan Văn Trị (quận Gò Vấp)
Địa chỉ thi công: 12 đường Phan Văn Trị, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh.
>>> Xem chi tiết tổng thể dự án tại đây.
DỰ ÁN KHU VUI CHƠI TRẺ EM KIDS WORLD – Green Center Khe Sanh (tỉnh Quảng Trị)
Địa chỉ thi công: 01 Nguyễn Trãi, Khe Sanh, Quảng Trị.
>>> Xem chi tiết tổng thể dự án tại đây.
DỰ ÁN KHU VUI CHƠI TRẺ EM – GAME MINH ĐẠT – TTTM Quy Nhơn (tỉnh Quy Nhơn)
Địa chỉ thi công: 07 Lê Duẩn, Quy Nhơn.
>>> Xem chi tiết tổng thể dự án tại đây.
>>> Trẻ Em Việt tự tin khẳng định Trẻ Em Việt là đơn vị chuyên thiết kế – thi công trọn gói khu vui chơi trẻ em trong nhà tại các trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm,…
Chọn đơn vị Uy Tín để cùng đồng hành mở khu vui chơi trong trung tâm thương mại
Chủ đầu tư nên cực kỳ cẩn trọng trong việc mở khu vui chơi trong trung tâm thương mại nếu áp lực nguồn vốn phải vay mượn nhiều và chưa có kinh nghiệm quản lý nhân sự cũng như quy trình dịch vụ phục vụ khách hàng.
Hãy bắt đầu bằng khảo sát thực tế tại các TTTM mục tiêu vào các khung giờ cao điểm và nhất là ngày Chủ nhật để thấy rõ được lưu lượng khách hàng thực tế trước khi ký kết hợp đồng.
Liên hệ nhận quy trình thiết kế – thi công khu vui chơi trong TTTM từ A đến Z với Trẻ Em Việt qua:
- Zalo: 0941 7777 05 (Mrs.Ngọc)
- Hotline: 033 333 7615
- Địa chỉ: 37/17 Bến Lội, phường Bình Trị Đông A, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh
